RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Zuletzt aktualisiert am 20. Dezember 2024
Bitte lesen Sie den Text vollständig durch, wir haben viele verschiedene Optionen/Varianten von Artikeln zur Verfügung und zeigen alle Details in Bildern.
Sollten Sie Fragen zu einem Produkt oder seinen individuellen Merkmalen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@avbagcreations.ch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Wenn Sie mit Ihrem kundenspezifischen Artikel nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn gegen volle Rückerstattung an uns zurücksenden.
RÜCKGABE
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum erfolgen. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand, in der Originalverpackung und mit allen Originalanhängern und -etiketten sein.
RÜCKGABEPROZESS
Um einen Artikel zurückzugeben, wenden Sie sich bitte zuerst an den Kundendienst unter info@avbagcreations.ch. Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, für Ihre Rücksendung eine nachverfolgbare Methode zu verwenden.
Die Versandkosten für die Rücksendung können nicht erstattet werden, es sei denn, das Paket oder der Artikel ist beschädigt bei Ihnen angekommen.
BESCHÄDIGTE VERPACKUNG
Alle Artikel werden sorgfältig und sicher verpackt, bevor sie an Sie versendet werden. Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, machen Sie bitte innerhalb von maximal 5 Tagen Fotos von dem beschädigten Paket und kontaktieren Sie uns.
Es können keine Rücksendungen akzeptiert werden, wenn ein Artikel vom Kunden verändert, verwendet oder beschädigt wurde.
RÜCKERSTATTUNGEN
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Überprüfung des Zustands Ihres Artikels bearbeiten wir Ihre Rücksendung. Bitte rechnen Sie mit mindestens 10 Tagen ab Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung und Rückerstattung zu bearbeiten. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.